Rückgaberecht & Retouren

Bei Skinbro möchten wir, dass du mit deiner Hautpflege vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Lege die ungenutzten oder originalverpackten Produkte sicher in den Versandkarton und lege den Retourenschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Paketdienst deiner Wahl oder nutze unser bereitgestelltes Versandlabel für einen versicherten Rückversand.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen zurück.