Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Skinbro-Bestellung und unsere Hautpflegeprodukte wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Sind die Produkte von Skinbro für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Formeln wurden speziell entwickelt, um effektiv und dennoch sanft zu sein. Wir verzichten auf aggressive Chemikalien und setzen auf dermatologisch getestete Inhaltsstoffe.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Du kannst ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Kontaktiere dazu einfach unseren Kundensupport, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Sind Skinbro-Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Absolut. Wir legen großen Wert auf Ethik und Nachhaltigkeit. Alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und wurden niemals an Tieren getestet.
Wo finde ich Informationen zu den Inhaltsstoffen?
Eine vollständige Liste der Inhaltsstoffe findest du auf der jeweiligen Produktseite unter dem Reiter 'Inhaltsstoffe' sowie direkt auf der Produktverpackung.